La reception è il "punto d'ingresso" dell'azienda. Lì, infatti, si realizzano i primi contatti diretti con i vostri visitatori: clienti, fornitori, collaboratori, persone che operano nell'azienda stessa.

 

 

L'organizzazione competente di Ferco e la propria cultura di customer care consente la realizzazione dei vostri servizi di reception e security come voi desiderate e, nello stesso tempo, attraverso un sistema di reporting in tempo reale, il monitoraggio della qualità degli stessi.

 

Un altro punto virtuale di contatto e di comunicazione è il telefono.

 

Il gruppo Ferco attraverso operatori e strutture specializzate è in grado di gestire i contatti telefonici dell'azienda, e di trasmettere all'interno ed all'esterno della stessa un immagine sempre positiva ed efficiente.